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Étude de cas #2
Solutions
uniques et innovantes
Surface
de travail inoxydable
Tables volumineuses
même 2,7 mètres de longueur
Attention
portée à chaque détail de l’ergonomie
Une brève description de l’activité de notre client
C’est un leader du commerce électronique du secteur Home & Living. Depuis le début, à savoir l’année 2011, la société a opté pour une portée mondiale et a commencé ses ventes dans 11 pays de l’Europe. L’objectif de ses fondateurs est d’inspirer quotidiennement par les conseils de décoration et de proposer les produits soigneusement sélectionnés des marques de renom ainsi que des articles élaborés dans une collection dédiée sous MDD.
Les données recueillies permettent d’en déduire que les clients y reviennent souvent et adorent cette marque. Uniquement en 2022, ils ont passé plus de trois millions de commandes.
Besoin
Le client nous est venu avec une idée initiale de ses postes de travail. Il y avait un seul objectif – la création d’un projet parfaitement adapté aux processus de l’entrepôt, aux types de produits emballés ou tout simplement, au mode d’emballage.
Le besoin a porté sur plusieurs dizaines de tables qui faisaient partie des modifications introduites dans l’ensemble de l’entrepôt.
Principes et difficultés
Vu la nature des produits emballés, leur diversité ainsi que leurs divers volumes, nous pouvons constater sans aucun doute que cela n’était absolument pas facile. À cette phase préliminaire, le plus important était de comprendre les besoins et les processus qui se déroulaient dans l’entrepôt.
Lors de nos entretiens, nous avons repéré quelques éléments clés que nous avons dû prendre en compte dans le projet :
- Table et plateau adaptés aux charges considérables
- Surface de travail immense aux dimensions de 270 x 100 cm
- Éclairage tellement conçu pour qu’il éclaire efficacement la surface de travail
- Espace universel pour de gros cartons sur la table avec la possibilité de régler l’espacement
- Tiroirs destinés à des différents types de matériaux d’emballage
- Supports pour film à bulles qui se trouvent au-dessus du plateau avec système de rechange facile
- Système de pression et de découpe du film à bulles à la longueur désirée qui facilite le travail avec ce matériau
- Espace pour tout type d’accessoires
- Espace pour les restes / les déchets du processus d’emballage
Une fois ces renseignements faits et d’autres informations moins importantes collectées, nous avons passé à une étape de conception et de prototypage. Compte tenu des aspects de volume et de charge d’une table, nous avons opté pour la construction en acier à parois épaisses 40 x 40 mm. Nous avons pris également en compte une série de supports supplémentaires dans les endroits les plus sensibles et les plus exposés aux charges. Nous avons utilisé l’acier inoxydable pour le plateau. C’est un matériau très durable, ce qui était essentiel pour notre client.
La table a été équipée d’un cadre supérieur spécialement conçu qui comprend le support dédié pour film à bulles avec système de montage facile (il est extrêmement important, car le support se trouve à une grande hauteur) et avec une découpeuse personnalisée à guidage.
De plus, nous y avons prévu aussi l’espace pour l’éclairage central LED, très efficace et à la fois, très économe en énergie, une étagère avec compartiments pour les cartons moins volumineux ainsi qu’une étagère pour tout type d’accessoires.
Résultat
- Support pour film à bulles individuellement conçu.
- Étagère pour la réserve des matériaux d’emballag.
- Étagères réglables pour accessoires utilisés lors de l’emballage à portée de main.
- Plateau en acier inoxydable très durable.
- Compartiments réglables qui facilitent le stockage des cartons en nombre suffisant.
- Support pour sacs-poubelle pour maintenir un poste de travail en ordre.
- Tiroirs sous le plateau, ce qui permet de trier les matériaux d’emballage par leur taille.
- Guide réglable pour couper le film de manière précise et plus facile.
- Étagère qui permet de stocker les cartons moins volumineux à portée de main.
- Éclairage LED adapté pour un plus grand confort de travail.
Galerie de photos
Découvrez les effets finaux de notre travail !
Le projet des postes de travail réalisé en coopération avec la société effepack était pour nous l’un des éléments clés d’une nouvelle organisation de notre entrepôt. Nous savions que c’était un projet exigeant, c’est pourquoi nous tenions à un partenaire très expérimenté qui serait capable de transposer notre situation et nos attentes en produit adapté.
Nous sommes très contents, car tous nos besoins ont été satisfaits d’une manière à réellement améliorer notre travail. Les tables livrées sont d’une qualité parfaite tant du point de vue des matériaux utilisés que des solutions proposées. Nous étions assez douteux si les principes si nombreux seront à concilier. Néanmoins, le choix d’un partenaire expérimenté s’est avéré être la clé et sans doute, c’était la raison pour laquelle le projet a été un succès total.
Le service client, la phase de conception ou les entretiens de négociation méritent aussi d’être mentionnés. Le conseiller qui nous a été assigné était toujours à notre disposition, il était compétent et fiable. La société elle-même était ouverte et flexible.
Cette coopération n’est certainement pas la dernière. Nous sommes ravis de pouvoir transmettre un avis positif tellement mérité.
