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Trois conseils importants pour améliorer la productivité dans votre entrepôt.
- Productivité et temps – comment bien coordonner le travail ?
- Améliorer l’efficacité des entrepôts :
- l’analyse des opérations d’entreposage,
- l’analyse du travail humain,
- réduire les retards et les coûts inutiles.
- Résumé.
Productivité et temps - comment bien coordonner le travail ?
Si l’on analyse le travail en termes généraux, il convient de dire que la productivité est une mesure de l’efficacité d’un travailleur. Pour une définition plus précise, on prend en compte le volume de production converti par employé ou par période de temps spécifique – ce que l’on appelle l’heure-homme.
Le niveau de productivité dépend d’un certain nombre de conditions interdépendantes :
- un poste de travail préparé de manière appropriée,
- les qualifications des employés,
- la motivation au travail,
- la qualité des éléments de travail,
- l’organisation et les conditions de travail,
- les conditions de vie,
- les relations avec les employés.
L’analogie se fait avec le travail en entrepôt. L’efficacité est étroitement liée au temps nécessaire à l’exécution de tous les processus logistiques. Pour l’augmenter, il est nécessaire d’analyser les activités réalisées et d’y apporter les modifications qui permettront une réduction notable du temps.
Améliorer l'efficacité des entrepôts :
- Analyse des opérations de l’entrepôt.
Dès le départ, il convient d’identifier les tâches qui sont effectuées dans l’entrepôt. Toutes les tâches administratives doivent être prises en compte – préparation de la documentation, des rapports, des feuilles de route, répartition des tâches entre les employés, toutes les réunions, etc. Dans beaucoup de ces tâches, il est possible de trouver des éléments que nous pouvons corriger et améliorer en conséquence.
Une fois cette étape franchie, nous nous concentrons sur le trafic de l’entrepôt. Nous vérifions que nous ne générons pas trop de trajets à vide. Pourquoi ne pas miser sur la préparation de commandes par lots, ou par assortiments ? Cela nous permettra de traiter plusieurs commandes à la fois.
Nous vérifions ensuite le déroulement du déchargement et du chargement des marchandises. Les livraisons doivent être effectuées dans les délais prévus, sans retard ni interruption, car cela perturbe les plans initiaux et réduit l’efficacité.
Avec les données ci-dessus en main, nous analysons l’un des principaux processus : la préparation des commandes. Il s’agit généralement de l’étape du travail qui prend le plus de temps dans l’entrepôt et qui nécessite une approche méticuleuse. Elle peut être améliorée de plusieurs manières, de la conception d’un poste de travail ergonomique à une bonne formation du personnel.
La nécessité de changements spécifiques peut également être facilement identifiée en analysant le processus de gestion des stocks (stockage des produits saisonniers, identification des charges, simplification éventuelle des procédures).
Nous sommes en mesure de corriger rapidement et d’éliminer presque complètement toute erreur détectée.
- Analyse du travail humain.
Vous pouvez y obtenir un grand nombre d’informations spécifiques dans un délai rapide.
Nous commençons par découvrir ce que pensent les employés. Le plus souvent, ce sont eux qui ont des idées et des points de vue précieux. Après tout, personne d’autre ne s’exprimera mieux sur le type de travail et les améliorations possibles que la personne qui travaille sur un poste particulier.
Le style de travail et les performances actuelles des employés peuvent également être analysés. Certaines personnes peuvent avoir besoin de formations et de cours supplémentaires.
Des réunions et des échanges réguliers avec le personnel présentent également des avantages à long terme. Les actions futures peuvent être planifiées longtemps à l’avance, ce qui peut s’avérer très utile en cas de turbulences majeures, comme la récente pandémie ou la crise mondiale.
Chaque lieu de travail doit également faire l’objet d’un contrôle ergonomique, afin de déterminer s’il est adapté aux personnes qui y travaillent et au type de travail effectué. Les lieux de travail non ergonomiques ont un impact négatif sur la condition physique des opérateurs, entraînant fatigue et lassitude.
- Réduire les retards et les coûts inutiles.
- Coûts générés. Il est possible de les réduire en réalisant des économies judicieuses. Dans tout entrepôt, un bon éclairage constitue la base d’un travail efficace et sûr. Toutefois, il est essentiel de veiller à ce qu’il soit efficace sur le plan énergétique.
- Optimiser la distribution des marchandises. Il n’est pas judicieux de courir dans différentes directions lors de la préparation des commandes. Cela vaut la peine de suivre vos commandes sous cet angle. Les articles les plus fréquemment achetés ensemble peuvent être regroupés à proximité les uns des autres.
- Exploiter au maximum les espaces vides de l’entrepôt. Il est absurde de conserver une petite quantité de marchandises dans un immense entrepôt. Pour minimiser les coûts, vous pouvez louer un espace plus petit ou utiliser davantage l’espace dont vous disposez. Il peut être avantageux d’installer des rayonnages plus grands et mieux adaptés, d’utiliser des rayonnages différents et des plates-formes spéciales. Vous pouvez également envisager de sous-louer les espaces inutiles à d’autres entreprises.
- L’équipement ergonomique. Ce sujet a déjà été brièvement évoqué et nous l’abordons en détail dans cet article. Le bon équipement doit être adapté aux personnes qui y travaillent. L’ergonomie s’applique aux tables et aux postes de travail entiers, ainsi qu’aux outils et équipements utilisés par l’opérateur.
- Utiliser des tables d’emballage dédiées pour éviter les problèmes d’expédition. Aujourd’hui, avec l’essor du commerce électronique, le travail principal – le plus exigeant et le plus absorbant – dans les entrepôts consiste à prélever, emballer et expédier les marchandises. Ces activités doivent être synchronisées et réalisées dans un court laps de temps afin de ne pas générer de retards et de satisfaire les exigences du client final. L’utilisation de tables d’emballage de colis professionnelles est une aide précieuse.
- Coûts générés. Il est possible de les réduire en réalisant des économies judicieuses. Dans tout entrepôt, un bon éclairage constitue la base d’un travail efficace et sûr. Toutefois, il est essentiel de veiller à ce qu’il soit efficace sur le plan énergétique.
Résumé.
Pour améliorer la productivité dans l’entrepôt, vous devez analyser de nombreuses données, mais en vous basant sur trois conseils importants :
- l’analyse des opérations d’entreposage,
- l’analyse du travail humain,
- la réduction des retards et des coûts inutiles.
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